王平业,“蜜主播品牌牛仔”当家人,生于1982年,从开始涉及电子商务到成为牛仔裤电子商务佼佼者,用了四年的时间,现有员工13人。除旗下淘宝店“放羊的星星”之外,分销商达四百五十个。
主持人:当初做传统批发,是什么契机促使王老板选择进入电子商务?
王平业:女裤生意,季节影响比较大,淡旺季比较明显,淡季的时候,生意非常差。2009年出去进货时候,看到江苏、杭州等红红火火的电子商务决定开始尝试一下。
主持人:2009年时候,电子商务在郑州还处于萌芽期,相关的配套设施很不完善,中间有一些企业进行过尝试,效果不是很理想,您一路是怎么走过来的呢?
王平业:当时郑州尝试电子商务的企业寥寥无几,电子商务氛围配套设施几乎没有,从拍照到修图,都是自己边学边用,当时刚开始时候,由于找不到合适的拍照的,自己学着拍,效果不太好,一路走来,现在看来做出一些成绩,中间也走过不少弯路,有过不少尝试,但是总算走过来了。
主持人:当时郑州做网络销售的客户相对较少,王老板是如何发现形成稳定的分销团队的?
王平业:开始是传统销售和网络销售两条腿走路,当时先采培养大客户,对一些有潜力的客户,我们会经常沟通。另一方面我们是第一批入住锦荣服装网,也有很大一部分客户是通过咱们锦荣服装网找到我们的。在整个过程中,不断培养新客户,我们现在采取主动的营销,通过一些渠道信息,直接给客户打电话,邀请合作。
主持人:在激烈的市场竞争中如何稳定住这些客户呢?
王平业:做好裤子,在网上做过裤子的都知道,剪线头是个非常麻烦的事情。我们的裤子,基本不需要检查,也不需要剪线头,拿回来都可以直接发货,我们在生产过程中,对质量要求很严格,我们会多出一部分费用,让厂里直接把裤子做的整整齐齐,另一方面,对于网络用户来说断货是非常麻烦的,我们产品不存在这个问题,如果客户报活动,事前沟通,我们都会给予支持。客户的顾虑没了,生意自然就好做了。
主持人:现在郑州女裤行业发展在全国占重要地位,为什么不选择在郑州工厂加工呢?
王平业:加工成本高是一方面,另一方面有些工艺,特别是水洗工艺,郑州的还达不到。现在广州的工艺水平,价格优势还比较明显,也许以后随着市场发展,郑州的加工费用成本降下来了,会在郑州生产,也希望这一天的到来。
主持人:回顾“蜜主播”的成长经历,从商户的角度对郑州网批市场现状有什么感想,有哪些期望呢?
王平业:在郑州做电子商务现在还是比较孤独的,尤其是有一定规模之后,希望能建立像广州、杭州那样的网批市场,也引入一些配套设施,如拍照、物流、运营、培训等,这样不但大家在一起相互学习形成一种氛围,也能吸引客户的到来。比如说,我们现在搬到了咱们锦荣四楼,如果我们这层聚集了做网批的商户,一方面很多网商都会来锦荣网批这块来进货,大家也都会知道这个地方,同时同行在一起形成氛围,也有利于大家水平提高。另一方面,咱们郑州的整个网批市场,相对于广州、杭州还处于开始阶段。但是整个河南也需要有这样一个市场,很希望锦荣能做成这个。
主持人:如何看待整个网络的仿版价格战,在实际经营过程中,如何避免和自己的分销之间及自己的分销商之间价格战?
王平业:这个问题是现阶段无法避免的,现在我们自己的版经常被北京、广州的一些商家仿,只有做的从质量上比较同行更好,对分销商的服务比同行更好,加强对分销商的管理,规定网络最低价。
主持人:除了做阿里巴巴、淘宝、分销,电子商务的其他渠道有尝试吗?
王平业:有过接触,但是目前重点在淘宝和网批,团购网站有过接触,因为手续复杂、服务费等问题,没有进一步进行下去。另一方面现在也人手也照顾不到这方面,现在负责淘宝店的6个,网批的7个人。
主持人:现在王老板算是咱们商场里的佼佼者,您的目标在很大程度上是很多做电子商务人的目标,咱们现阶段的目标是怎么样呢?
王平业:首先从营业额上翻一翻,我想这个目标是与咱们商场的目标分不开的,如果咱们锦荣网批市场形成规模让郑州、河南甚至周边地区做网络客户都知道锦荣有做网批的专区,那样我这边的客户就会更多,大家在这种氛围中,互相学习互相鼓励,成长的也会更快。当然营业额也增加的更快。另一方面,提高产品附加值,形成有自己风格的品牌,当然这个是慢慢积累的过程。
后记:就像王平业所说,市场的培育是个慢慢积累的过程,相信随着市场的发展,随着锦荣商贸城和商户的共同努力,我们有理由相信,郑州服装网批的潜力会被大家挖掘,更多的机会等着我们。(大河网)
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