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着眼未来 提升品质 实现豫发集团2017年更好发展!发布日期:2017-01-18  点击次数:4619

为总结回顾2016年工作业绩、经验与不足,客观评价各单位发展情况,进一步增强责任意识、发展意识,1月6日至8日,公司在集团总部召开2016年度述职大会。公司领导王建树、彭根正、王建举、李峰、郝明、邓建洲、时万和、叶跃民、朱洪杰、王建勋、徐大翀、吴金光、王丽博出席会议,集团各职能中心、各项目、子公司相关负责人等130余人参加了大会。

会上,各项目、子公司及职能中心负责人结合自身实际,分别就2016年工作完成情况、团队建设、存在问题和不足,2017年工作计划等方面进行了述职。

集团副总经理、港区项目管理中心总经理郝明,就港区各项目发展情况进行了综合述职。

郝总指出,过去的一年,在集团公司的正确领导下,港区项目管理中心抓项目、促销售、控成本、保安全、树品牌、建团队,齐心协力,克难攻坚,在项目建设、营销、开发报建、招商运营、行政管理、物业服务以及财务、招采、成本、设计等方面,做了大量工作,取得了不错的成绩,白鹭源顺利交房,国园、蓝山公馆热销,锦荣悦汇城顺利通过消防验收、招商成效明显等。

同时,郝总也指出了港区管理中心存在的问题和不足:一是质量意识薄弱,控制能力不足。二是营销团队管理混乱,销售环节漏洞较多。三是管理团队专业技能偏低,部门配合不默契,职责分工不明确;项目经理缺乏全面管理经验,无法有效全面推动项目工作,规范管理意识不强,统筹项目能力差。四是项目定位、产品研发能力偏低,推盘速度慢,开发节奏把握不好。五是考核不够严厉,会后抓落实不够,重要事项没有及时跟进反馈,部分员工缺少“优胜劣汰”的危机感和紧张感,部分老员工呈现“混日子”状态。六是证照办理的计划性和及时性有待进一步加强。七是物业水平参差不齐,缺乏规范的物业服务标准和流程。八是管理架构有待进一步优化,人员流动率偏高。缺乏完善的培训体系及培训计划,员工自主学习意识不强,梯队建设工作任重道远。九是主要管理人员法律意识差,专业技能差,吃不透政策,看不懂合同,写不成公文。个别人员唯唯诺诺,不敢管也不会管,没有魄力,缺少办法。

针对2017年工作计划,郝总做了说明和补充,并提出了建议:一是加强资金计划管理,确保项目建设资金和开发报建费用支付。二是增强设计力量,加强设计管理,确保图纸质量和出图效率。三是重视品牌建设,树立优质优价的理念。四是尽快建立科学的激励考核机制。特别是新老员工工资倒挂问题要尽快解决。五是真正重视物业公司发展,建立项目物业开办费审批标准和流程,加大物业投入,建立科学合理的补贴机制。

关于品牌建设,郝总重点强调,品牌建设非朝夕之功,无论是豫发还是锦荣,目前知名度已有,但美誉度均不高。要想改变现状,必须调整开发策略,认真梳理产品线,围绕业主敏感点,持续加大投入。在开发全程上,要狠抓产品质量,在物业服务上,要重视业主体验。总之,要想真正把项目做成精品,就要多给设计一些时间,多给项目一些指导,多给成本一些空间,多给营销一些理解,多给物业一些包容,少给开发出些难题,不闯红灯,少闯黄灯;凝心聚力,形成体系,重视知识沉淀和技术积累,循序渐进,脚踏实地,既不好高骛远,也不妄自菲薄,共同推进豫发品牌建设和提升。

关于港区发展情况,王董指出,过去一年港区各项目发展取得了很大成绩,值得肯定,港区团队随着业务发展不断壮大,业务能力也有了很大提升,推动了公司的发展。但作为一支年轻的队伍,与优秀团队相比还有不小的差距,要勇于面对问题,敢于解决。郝总的讲话既总结了成绩,也发现了很多问题,对明年的工作梳理以及建议都很好。关于做好港区明年工作,王董要求:

一要把好合同风险关。无论是金融合同还是一般司法合同都长期困扰我们的发展。港区项目多,合同种类多,风险大,特别是商铺签约合同,风险是隐性的。港区人口商圈还未完全形成,目前我们给予了商户一定的优惠条件,但是必须要在合同中明确约定商铺转租、拆租、分租等一系列情况,防范经营调整、经营回报的风险。

二要提升营销和宣传能力。目前,豫发团队宣传营销、形象塑造、分析市场、把握市场的能力,还有很大的提升空间。2017年要在发展空间、销售模式、营销理念等方面,对几个商业项目的方案进行完善优化。营销工作要跳出固有的圈子,从大处着眼,高处入手,抓大客户,不能靠拉访等常规销售动作小打小闹。

三要提升产品品质。与优秀企业相比,在理念和支撑体系上有差距,不仅要学习先进企业的经验,还要有所创新,要抓住2017年房地产调控期,打造具有豫发特色的产品,树立标杆。未来2至3年,郑州将会出现智能住宅,要加强产品的研发能力,加大新产品研发投入,在产品研发上要再提升,在空间、荷载等方面要留有余地,便于后期的改造提升。

四要建立高素质、高效率团队,转变发展理念。豫发团队尤其是港区团队整体不错,但仍有个别人员打滑空转、工作出漏洞,专业人员在协调能力上不强,业务能力还有待进一步提升。要学习毛主席在延安整风运动中提出的“戒骄戒躁”的精神,不能居功自负,要不断自我否定,在更新中前行。

五要全面提升港区产品研发能力,打造新亮点。2017年,港区1#、6#、7#地块,锦荣科技园,15#、9#、14#地块将相继开发,可售面积将有大幅提升,设计研发要打提前量,跟得上开发需求。随着运河两岸绿化完成、手机产业园大幅度增产,人口将集聚形成,2017年南区发展将大有希望,未来要在18#、19#地打造样板,带动公司在南区近500亩住宅用地的开发。产品研发上,要吸取商业地产开发过程中的教训,加强设计研发力量,确保设计先行,不亦步亦趋;不仅要向永威学习,更要向东部沿海的大企业学习,在公共部分的塑造上要大气、有氛围,要舍得花钱,打造豫发的特色和品质。

六要主动塑造港区民企第一品牌。随着郑州国家中心城市的确定,交通设施的不断完善,郑州的辐射能力逐步增强,各类要素集聚,郑州打造大枢纽,打造中原城市群,以郑州为中心打造产业高地,未来航空港区将会是国际大都市。同时,绿博园、高铁南站的建设,新107、310国道从港区穿境而过,航空港区将有更大发展机会,要统筹好目前的土地,紧盯未来3至5年变化,放眼未来,坚定信心,深度谋划,捕捉商机,对港区的商机进行再研究、再挖掘,在谋划上胜人一筹,树立港区第一开发商形象,守住豫发集团应有的地位。

七要长远谋划招商销售工作。目前,郑州市区写字楼过剩,但港区市场尚不饱和,要抓住机遇,将港区规划局、国土局等政府单位留在1#、7#地。中原银行、平顶山银行、渤海银行等金融机构将在港区设立分支机构,许多设计院、开发商等也要入住港区,港区写字楼将有很大市场需求。2017年公司整体要与港区呼应发展,不能因眼前的限购限贷措施,产生消极思想,打退堂鼓,工作计划不能过于保守,在目标制定、合同签订等方面,要有长远打算,积极运作港区事业。

八是要优化成本,实现管理精细化。目前,食堂管理还不到位,仓储间、操作间不分,无防蝇措施,食品安全质量无法保证。要在成本、卫生、健康等方面严格把控,保证食品安全。以食堂管理为契机,在经验管理上杜绝粗放式管理,控制好人均能耗,杜绝跑冒滴漏,提升精细化水平。

九要改革激励制度。该兑现的奖励予以兑现,拉开收入差距,对平庸、不求进步、无开拓精神的人员,工资要降下来,真正让干活的人拿高工资,提高员工干事创业积极性。

关于二七项目,王董强调,锦荣轻纺城片区是公司将要打造的综合性锦荣商业商务品牌,是公司谋篇筹划锦荣品牌的支撑项目、核心项目。目前,片区升级改造已得到市政府批准,新方案正在调整中。尽管形象还不太好,但已大为改观。在管理中存在的问题仍然要给予足够重视:一是工程质量标准太低,管理不够精细,服务意识差;二是与地方政府关系不通畅,与村民关系处理不好,存在投机意识;三是营销团队整体水平不高,把握市场能力较差;四是物业管理服务水平低,员工年龄偏大,存在断岗、长期吃空饷等现象。下一步要在升级改造、周边空间利用、工程建设、精神面貌等方面实现突破,电子商务、开发、工程等要部门做好通力配合。要打造好公寓产品,做好景观示范区、观光电梯及屋顶绿化,实现公寓配置标准化、专业化,打造独一无二的品牌。同时要建立大数据库,利用大数据分析客户资源偏好,提高营销精准度。

关于新密项目,王董指出,随着郑州市区人口增加,对物流的依赖将更强,作为公司产业地产的核心支撑项目,新密项目将迎来新的发展机遇。下一步新密项目要做好以下几方面的工作:一是做好2000亩工业用地及米兰小镇的设计,提升设计水平和理念。二是加快建设力度,尽快建成一期项目,高标准配置。三是进一步提升形象,在新售楼部装修风格及接待服务、秩序维护、卫生保洁等方面加强管理。四是搞好与地方政府部门及周边村民的关系,利用换届之际,争取人大代表、政协委员资格,为项目运营营造良好氛围。五是抓好品质提升,从项目、工程、招采三方面入手,三管齐下,抓好产品质量,注重成品保护;下狠心做好样品库,实现材料、配件的标准化,力争在样品库及工法展示上再上新台阶。六是树立信心,着眼未来,主动作为,谋求更大商机,力争将新密项目打造成婚庆、摄影、玩具、创意等基地,成为展示豫发集团产业地产的新高地。

关于锦荣新商城,王董要求,一要整理好工程交接过程中发现的问题及整改意见,与百荣做好交接工作,同时在业务层面做好团结,与之处理好关系;二要低成本融资、降低运营成本,挖掘项目公共空间、特许经营等其他收益,做好选商工作;三要尽快组建一支高效的团队;四要从长计议,认真谋划,敢于走出去向国外大企业寻求合作机会。

关于海南项目,王董指出,随着人们收入不断增加,空气污染不断加剧,中央对海南的投资力度不断加大,海南旅游市场持续升温。发展是硬道理,海南项目要调整发展思路,不能跑题,摒弃山沟意识,跳出五指山,搞好政商关系,将更多资产纳入管理,寻求更多发展机遇。发展要有新思路,改革要有新突破,要在发展中解决问题,在闯荡中克服困难。要与公司发展相合拍,提振士气,做好工程建设和接待服务工作。

针对豫园、帝苑项目,王总指出,目前房地产市场竞争激烈,是单轮淘汰赛,我们要像中国女排一样,在不利局面下,咬紧牙关,打一仗胜一仗,登上冠军讲台。豫园项目开发节奏要不冒进,不急躁,确保拿地安全;工程施工要学会借力打力。两个项目要加强案场服务,用优质形象展现豫发良好品牌。同时两个项目要做好积累,蓄势待发,一定要借助2017年短暂的调整期,助推豫发集团进入中国房地产百强企业序列。

关于物业公司,王董指出,2016年物业公司进步不小,目前是物业公司状态最好的时期,2017年公司将增加对物业公司的投入,推动物业公司上台阶、上档次,实现大发展。要强化服务,优化服务,拿下一级资质,补齐短板。要优化案场费用,减少不必要的开支,节约成本。物业形象、服务水平要与案场匹配。要处理好用工风险,善待劳务派遣人员。要利用好大数据,变物业服务为物业运营,探索酒店经营及公寓管理,同时利用大数据为业主提供更多增值服务,把品牌和信用做好。

关于北戴河和金岱项目,王董强调,克服困难的能力,决定了创业的能力和高度,项目团队要有思路,抓重心,不能三心二意,要主动谋划工作,敢于作为。对于碌碌无为、无所作为的人员要坚决予以淘汰。

关于兰考、商丘、龙子湖、荥阳项目,王董指出,这四个项目比较特殊,如果运营不好将影响到公司的发展前途。兰考项目要把握好市场机遇,做好剩余土地的摘牌工作,吸取龙子湖项目教训,调整好用地指标,控制好规划指标,在产品设计上多住宅少商业,拿回县政府应返还给公司的款项。同时将高铁站贵宾室建设好,与地方政府搞好关系。商丘项目在2016年实现了开工建设,2017年要挖掘地域潜力,将道北、老行署及产业园等三个项目统筹结合,放慢节奏,稳扎稳打,做好统筹开发。荥阳项目要抓住郑州市西扩的机遇,规划建设好旅游接待中心、规划展览馆等,做好公寓和商业产品的开发。

关于各职能中心,王董指出,职能部门要理解项目的难处,为各项目做好服务和支持;同时也要做好监督检查,既要有服务意识,也要有监督意识,既要大胆管也要积极服务。要加强团队建设,增强团结意识,一个系统就像一台机器,需要各个部件和子系统的共同支持,任何一个零部件出了问题都会影响机器运转,一个企业必须保持良好的团结和沟通,才能实现健康发展。要加强纪律建设,树立看齐意识,讲政治顾大局,任何人不能搞自留地、责任田,要时刻与公司发展保持高度一致。要树立节约意识,办公室要加强车辆等方面的管理,全体员工要厉行节约,控制成本。各部门之间要高度团结,做到纪律与团结的统一。

对于整个公司,王董指出,2017年要优化产品、优化资源配置、优化负债,要增加住宅储备,加大产业园开发,抓政府回购,务必做好项目规划,多拿地,做好产业地产项目,实现弯道超车。

王董强调,面对国家的宏观调控政策,2017年的发展压力不小,既要规避风险,稳健发展,同时还要积极作为,实现稳健与发展的辩证统一。要积极提升和变革,加强品质管理,不满足于过去,不陶醉于以往的成绩,团结一致,抓住机遇,提升品质和管理效益。王董要求,会后各部门、各单位要组织学习,再总结得失,为公司如何做好2017年工作提出有实质性的建议,共同推动公司实现2017年更好发展。

述职结束后,河南省商务厅电子商务特聘专家刘浩,结合当前互联网发展形势,围绕“互联网重塑商业格局”、“集团拥有的基础优势”、“大数据中心生态体系”、“推动落实的方法步骤”等方面,分享了大数据在商业运营方面的应用,让与会人员受益匪浅。

最后,彭总和王老师对述职大会进行了总结。

彭总在讲话中指出,豫发的未来是属于年轻人的,要为年轻人成长创造机会,推动年轻人加快成长起来。要增强法律意识,重视涉税、涉法风险,这不是法务部一个部门的职责,是每位员工的职责。要加强合同、印章、融资等方面的管理,切实提高履约率,加强风险控制,做到健康发展。要加强品质提升,集团已认识到品质在企业发展中的重要性,随着发展已经转变了观念,存在的品质问题,要在发展中解决,在市场中不断积累检验。要提升项目经理能力,项目经理目前的能力与应具备的能力还有很大差距,在与交叉部门协调、与地方政府互动、项目团队及施工队伍、供应商管理上都要继续提升,成为全面性人才。要加强学习,时刻保持危机感,让传递正能量的人发言。要解决团队建设问题,建立一个有朝气的管理层,同时部门负责人要为公司培养人才、输送人才。彭总希望每位豫发人都要有责任心,不断自我完善和提升,干好工作,谋划好工作,共同打造一个知名度、美誉度高、受人尊敬的豫发,推动豫发集团走出河南、布局全国。

王老师用四句话对豫发集团2017年的工作进行了强调:一是管理,要建立健全符合公司发展的各项管理体系。二是规范,要进一步规范各项工作流程和标准,实现规范化管理。三是提高,要促进人才提高,打通人才提升激励机制,让有能力、有想法、愿意干、有专业知识、年轻有为的人,尽快进入管理领导岗位。四是服务,要树立服务意识,实现部门与项目、部门与部门之间有效沟通,打造相互凯发注册的服务支持的局面。同时,还要加强对业主、商户的服务,争取服务水平再上新台阶。

最后,王老师强调,“互联网 ”是未来发展的大趋势,如同工业革命一样,不主动融入就会被淘汰。公司将召集相关部门专题研究如何运用“互联网 ”,希望每一位员工主动学习,积极融入,借助互联网翅膀实现豫发再次腾飞。

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